当你想到一位成功的首席执行官或领导者时，你脑海中会浮现出典型的外向特征:外向、精力充沛、迷人、健谈。众所周知，史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)和玛格丽特•撒切尔(Margaret Thatcher)都是性格外向的人。发表在《工业与组织心理学》(Industrial And Organizational Psychology)上的一项研究显示，尽管大约一半的普通人群是外向的人，但高达96%的经理和高管表现出了外向的性格特征。其他研究估计，多达70%的高管是性格外向的人。

 

相比之下，16%到50%的人被认为是内向者——他们觉得“独处时间”充满活力，在社交场合可能会感到筋疲力尽。虽然没有正确或错误的领导方式，内向的人必须克服强烈的偏见来奖励外向的人。根据2006年的一项调查，65%的企业高管认为内向是领导能力的障碍，其他研究表明，高度外向的美国总统被认为更有效率。《金融评论》(Financial Review)上的另一项研究发现，分析师对外向型ceo领导的公司给出了更有利的预测。事实:研究表明，内向的人更有可能超出董事会和投资者的预期。

 

我是一个典型的外向者，我也是我的公司Hint Water的创始人和CEO。但是不管你的性格如何，你都有机会和内向的人一起工作。如果你是CEO或经理，你可能有一些下属要向你汇报。我不想让我周围的人都是和我一样的人，因为不同的人能做出更好的决定。它帮助我避免群体思维和盲点。

 

这意味着我必须有意识地创造一个能帮助内向者感到支持和认可的工作场所，这样他们才能真正地发光发亮。从调整你办公室的物理空间到重新思考你如何组织会议，这里有一些方法可以确保你的所有员工都感到足够舒适，并将他们的最佳表现带到会议桌上。

 

1. 在办公室里找一个安静的地方。

 

根据国际管理设施协会(International Management Facility Association)的数据，大约70%的工作场所使用开放式办公室。当然，这样做可以在房地产上省钱，但是员工们，尤其是内向的人，不喜欢这样做。哈佛大学研究人员的一项研究发现，开放式办公室减少了73%的员工面对面交谈，增加了67%的电子邮件和即时信息。《心理学前沿》(Frontiers in Psychology)杂志上的另一项研究显示，在开放式办公室办公会破坏隐私，并加剧员工的侵犯感。没有隐私意识的员工工作满意度和工作投入度较低，打电话请病假的可能性更大。

 

如果你经营的是一家小公司，你可能没有选择办公室布局的奢侈，但你可以确保有会议室或电话室，蓝冠如何注册员工需要独处的时候可以躲进去。或者，你可以投资Zenbooth或Talkbox等公司的弹出式“展台”。

 

如果你没有足够的预算来重新布置你的空间，试着在厨房里安装更大的午餐桌，或者给员工一个喝咖啡的时间来提高工作效率，改善工作中的社交活动。无论如何，如果一个员工告诉你他或她需要在家工作一天来最大限度地提高效率，你要试着理解和灵活。

 

2. 让公司活动对内向者具有包容性。

 

当你计划公司活动时，考虑一下内向的性格，比如欢乐时光和团队建设。很多内向的人在鸡尾酒会上非常紧张。但另一方面，更好地了解同事可以减少他们的整体焦虑。那么，怎样才能达到平衡并确保每个人都玩得开心呢?

 

我计划公司的户外活动以一项活动为中心，比如打保龄球、制陶或品酒。(记住，有些事情，比如琐事之夜和密室逃脱，可能会优先考虑性格外向的人。)通过为公司活动提供架构，我发现那些觉得闲聊和社交让人筋疲力尽的员工并不会感到被冷落。当你举办欢乐时光或不那么有组织的聚会时，考虑让员工带个伴，无论是配偶、室友还是行业同事。这可能会使他们在一个可能不是他们速度的环境中更自在，更善于交际。