近期，各大零售企业都陆续交出了上半年谋划状态的“成就单”，从效果来看显示纷歧，其中零售业巨头之一的国美业绩颇引人关注。数据显示，上半年国美实现了260.4亿元的销售收入，同比增进36.51%；综合毛利率更到达了14.25%，同比增进2.6个百分点。国美不俗业绩显示背后，是其降本增效显著的功效。

　　在随后举行的国美中期业绩全球投资人集会上，国美零售CFO方巍强调零售业是一应俱全的大产业，面临市场泛起的一些坏处和短板，国美希望与互助同伴共创公正康健的平台运营规则，并与各友商平台实现资源的互联互通，真正实现降本增效。

　　对于像国美这样的大型连锁零售企业而言，曾通过大规模采购与矩阵式销售的组合拳降本增效，将薄利多销的谋划理念坚持了整整34年，并在今年上半年发动了“真低价·持久战”的连环战争；先后在五一大促、520大促与618大促脱颖而出，助力GMV、DAU、UV等焦点数据全线飘红。而面临新零售生长的共享共建趋势，国美通过“增人效、促时效、升坪效”三大肆措，显著提升了盈利的能力。

　　人效、时效、坪效齐头并进

　　在人效方面，国美线上平台“真快乐”引入了店面直播、视频导购等可视化手艺手段，提高了职员效能；甚至经常会由店长或区域司理亲自带货，为宽大用户带来高价值商品的“破价”。此外，国美店面直播还会接纳“游走式”直播方式，穿行在电视专区、冰洗专区、厨空间等差异区域，为用户带来极具代入感的陶醉式直播内容。

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　　在时效方面，国美提出以科技赋能物流业，为售前、售中与售后提供“加速率”。今年以来，国美通过挖掘线下门店的闲置仓储力与线下伙计的闲置劳动力，为线上用户带来30分钟履约配送的“闪店送”服务。现在该服务已在国美数千家门店周全铺开，其中90%配送订单由伙计亲自护送，平安性与私密性极高。

　　此外，国美通过前置仓与中央仓协同结构进一步提升了运输与配送效率，夯实了精准时效、极速送达的高尺度物流服务。其中精准时效分为按全天、按半天、按小时、按晚间与周末收货的四种预约配送，极速送达则依托门店前置仓缩小配送半径，对订单密度高的区域接纳短驳站点“接力”推进，使得履约送货实时率提升至98%，主顾知足度提升至96%。

　　坪效是盘算阛阓谋划效益的焦点指标，指的是每坪面积可以发生的营业额。早在十年前，国美通过创新的“新活馆”生长模式提升了20%坪效。而进入2017年后，国美通过“家·生涯”战略结构，延展推出了“家·生涯体验馆”等多业态门店，使得消费品类更多元，单坪盈利能力显著增强。接下来，国美将重点打造30-40家“大型都会展厅”与10000家“小型国美驿站”两大新实体，通过引入家电、家用、家装、家居、家服务等多重业态，进一步强化单店的盈利能力，并借助“一店一页”线上平移与线上平台周全拉通。

　　能手出招不在多，而在于精！从国美的一系列战略结构可以看出，国美不只看重扩张的规模、体量与速率，更注重盈利能力的稳步提升，这将为国美带泉源源不停的正向现金流。

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